Om TryggtBesök

För de flesta är ett besök i mataffären eller ett kliv in i en ny lokal inget man ens tänker på. Det bara sker. Men för personer med NPF, sensorisk känslighet eller stark ångest kan samma miljö vara ett övermäktigt kaos av intryck. Ett flimrande ljus, ett plötsligt ljud eller att inte veta vad som väntar bakom nästa hylla kan vara skillnaden mellan att kunna handla och att tvingas vända i dörren.

Det var där idén till TryggtBesök föddes.

Allt startade egentligen under en påsklunch. Jag, William Robertsson, satt och pratade om helt andra framtidsplaner när min släkting Ruth-Marie nämnde en artikel hon läst. Den handlade om bilhandlaren Dan Stendahl och hans prisbelönta arbete med tillgänglighet. Det klickade till i mig direkt.

Tanken var enkel men akut nödvändig: Om vi kan ge människor förberedande information, konkreta verktyg som visar hur det låter, hur det luktar, var man kan gå och vad man kommer att möta, då kan vi ta bort den osäkerhet som stänger så många ute.

Jag kontaktade Dan Stendahl för att stämma av idén, och han gav mig både värdefull pepp och sitt fulla stöd att spinna vidare på det han hade påbörjat. Efter det fanns det ingen återvändo. En djupdykning i NPF-världen bekräftade precis det jag misstänkte: marknadsluckan var enorm, och det mänskliga behovet ännu större.

Att bygga ett företag från grunden som 17-åring är inte en spikrak resa. Bakom den färdiga plattformen ligger ett gigantiskt pappersarbete. Hösten och vintern bestod av hundratals timmar med avtalsstrukturer, integritetspolicys, scheman och sena kvällar för att se till att allt blev rätt. Samtidigt samtalade jag NPF-experter för att validera och slipa på vår metodik.

För att testa om teorin höll i verkligheten gjorde vi ett pilotsamarbete med Magelungen Utveckling AB. Det blev ett otroligt lärorikt projekt som gav oss de insikter vi behövde för att utvecklas till det vi är idag. Efter det tog jag ett djupt andetag och började ringa kalla samtal till butikschefer. Det var ärligt talat ganska läskigt, men sjukt spännande.

Idag driver jag TryggtBesök vidare med en helt färdig metodik. Vi skapar skräddarsydda digitala förberedelsepaket med allt från sensoriska kartor till videoguider och bildstöd.

Vårt mål är inte bara att hjälpa enskilda butiker att bli mer inkluderande. Vårt mål är att etablera en helt ny standard för tillgänglighet i Sverige. Ingen ska någonsin behöva tveka inför att kliva över tröskeln till en ny miljö. Vi bygger ett samhälle där alla kan delta, på sina egna villkor.