Vi gör det enklare att handla mat

Sveriges specialister på digitala förberedelseguider i matbutiker. Vi vet att tydlighet skapar lugn och förutsägbarhet. Vi skapar verktygen för en butik där man trivs, handlar klart och kommer tillbaka.

Ett samlat verktyg för förberedelse

Jag har byggt ett sätt att besöka butiken digitalt innan man går dit på riktigt.

Innan du åker kan du se en videorundtur genom butiken, kolla en på en karta över butiken och var ljud, ljus och dofter är som starkast, och titta på trängselstatistiken för att välja en lugnare tid. Vägen dit finns också som en egen guide, från din position och rakt till entrén, så att resan dit inte blir det första hindret.

Väl i butiken skriver du bara in vad du ska handla i den magiska inköpslistan, i vilken ordning som helst, så sorterar listan om sig efter hur just den butiken är byggd. Behöver du hjälp på plats finns processguider som visar steg för steg hur exempelvis pantning fungerar, och bildstöd (AKK) för den som vill kommunicera utan att behöva prata. Blir det för mycket finns en knapp för det också, ”Jag vill ut”, som visar vägen till närmaste utgång.

Det som saknas sällan är fler produkter. Det är förutsägbarhet.

En mockup av mobil och dator som visar TryggtBesöks digitala förberedelseguider, med interaktiv butikskarta i mobilen och detaljerad zoninformation på datorskärmen.

Varför vi valt att fokusera på digitala förberedelseguider i matbutiker

Att handla mat ska vara en enkel del av vardagen. Men för en familj med NPF (neuropsykiatriska funktionsnedsättningar) kan starkt ljus, höga ljud och otydlighet göra besöket till en kamp. Därför har jag valt att bli specialist på just digitala förberedelseguider i matbutiker. Jag ser att här är behovet av trygghet och struktur är stort.

Mitt mål är enkelt: ingen ska behöva vända i dörren. Genom att skapa digitala förberedelseguider i matbutiker hjälper jag handlare att öppna upp för fler kunder, samtidigt som besökare får verktygen för en lugnare handling.

Jag har tagit fram verktyget genom att lyssna på de som kan NPF bäst, människorna som lever med det varje dag. Genom egen research, kurser inom autism och ADHD, och genom samtal med pedagoger, forskare och kunniga inom området har vi samlat in de idéer och konkreta tips som format vår produkt. För mig är det här mer än en tjänst, det handlar om att få vardagen att fungera.

Att arbeta med inkludering i matbutiker handlar om att alla ska kunna delta i vardagen på lika villkor. Läs mer om kognitiv inkludering här.

Jag bygger det jag önskar fanns

Jag planerade inte att arbeta med tillgänglighet från början. Men när jag insåg hur mycket energi ett enkelt butiksbesök stjäl från personer med NPF eller ångest, och hur mycket omsättning butikerna faktiskt förlorar på det, fanns det ingen återvändo. Idag utvecklar jag smarta, digitala förberedelseguider som ger konkreta verktyg för att hantera och minska osäkerheten inför ett besök. Jag tror på ett samhälle där alla kan kliva över tröskeln på sina egna villkor.

Bild på Grundare William
William Robertsson, grundare av TryggtBesök

I stolt samarbete med ICA Supermarket Lunden

Sveriges första butik med en gratis digital guide för tryggare besök.

Var med och skapa ett tryggare Sverige

Oavsett om du är handlare eller besökare, här börjar resan mot en tillgänglig handel.