De kanske stod precis utanför. Redo att gå in. Tills något gick emot. En känsla av osäkerhet, kanske till och med panik. Så de vände och gick därifrån. För många personer med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar (NPF) börjar utmaningen redan innan de kliver över tröskeln. Ljudet. Ljusen. Mängden intryck. En okänd miljö utan tydlig struktur kan bli för överväldigande och då är det enklare att avstå helt. Det är lätt att tro att tillgängligheten handlar om ramper och hissar. Men för hundratusentals svenskar handlar det lika mycket om förutsägbarhet, tydlighet och trygghet.